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Há tantos motivos para mudar para o iPhone. |
A este valor serão adicionados 90€, em iPhone X ou superior, que cumpram as condições de elegibilidade para retoma. |
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CONDIÇÕES GERAIS CAMPANHA DE RETOMA (23 de julho a 11 de agosto)
Onde posso entregar o meu iPhone antigo para retoma? O iPhone pode ser entregues em qualquer uma das lojas físicas GMS Store. De momento o serviço não está disponível na loja Online.
O valor apresentado no cálculo é final ou pode ainda variar? O valor apresentado é apenas um valor indicativo, ao qual deverão ser adicionados 90€ em iPhone X ou superior que cumpram os critérios de elegibilidade para retoma. O valor final dependerá da análise que será feita na loja física GMS Store e que pode ter em conta não só o aspeto físico do equipamento como também o estado técnico. A GMS Store não poderá ser responsabilizada por qualquer alteração ou erro nos preços de retoma indicados nesta página.
Todos os iPhones são elegíveis para retoma independentemente do seu estado? Ao abrigo da campanha todos os iPhones com valorização no simulador são aceites para retoma. Será obrigatório que cumpram os critérios standard de elegibilidade para retoma e que constem no portal do parceiro de retomas da GMS Store (simulador).
Quanto tempo leva a analise do iPhone para se ter a avaliação final? A avaliação é feita de imediato na visita à loja.
Posso usar o valor da retoma para comprar outros produtos sem ser um iPhone? ou noutra loja sem ser aquela onde entreguei para análise? Não. O valor da retoma destina-se apenas a ser abatido no valor de compra de um novo iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro e 15 Pro Max, no momento da entrega do iPhone antigo. A compra do novo iPhone poderá ser feita apenas na loja física onde o processo de retoma foi iniciado.
Uma retoma poderá ser feita em nome de um cliente empresarial? Não, esta campanha de retomas é válida apenas para clientes particulares.
A análise feita pela GMS Store ao meu iPhone para efeitos de retoma tem custos? Não.
Campanha válida entre 23 de julho e 11 de agosto de 2024, numa loja física GMS Store, na compra de um iPhone 15 ou superior. Deverá sempre ser feita em loja a consulta das condições de elegibilidade e do valor máximo de retoma total atribuído ao iPhone antigo. A GMS Store reserva-se o direito de, a qualquer momento, alterar as condições e ofertas apresentadas ou terminar a campanha. Condições limitadas ao stock existente, não acumuláveis com qualquer outro desconto, campanha ou protocolo em vigor. Ao entregar o iPhone, terá que declarar que é o legitimo dono do mesmo, assinando para isso toda a documentação que venha a ser necessária para o efeito.
Critérios standard de elegibilidade para retoma: Como devo entregar o iPhone para análise? Deve entregar o seu iPhone sem cartão SIM, e de preferência com o reset total efetuado, ou seja, limpo de software, sem dados pessoais, nem bloqueios de segurança ativos, como por exemplo Find My iPhone. No iPhone a entregar não devem constar os dados da conta de iCloud, App Store, etc. O iPhone a entregar não poderá ter quaisquer danos, sejam eles derivados de líquidos bem como outros eventuais danos; deve estar em perfeito estado de funcionamento e apresentar-se em perfeito estado de conservação, sem quebras laterais ou frontais/traseiras, podendo, no entanto, ter ligeiros sinais de uso. A GMS Store reserva-se o direito de não aceitar a retoma e não se responsabiliza por perdas de dados do iPhone resultantes de intervenção técnica que seja necessária para avaliação do estado do equipamento.
A bateria não dura muito tempo, é uma questão importante? Se a bateria do iPhone apresentar desgaste e necessitar de ser trocada, o respetivo custo poderá será imputado ao cliente.
Que acessórios devo levar quando entregar o iPhone? Não será necessário entregar quaisquer acessórios.
Critérios adicionais de aceitação de retoma: O iPhone não deverá conter informações pessoais e as contas de iCloud/App Store, etc. devem estar removidas. A funcionalidade Find My iPhone não deverá estar ativo, nem ter outros bloqueios de segurança. Todos os bloqueios, por exemplo, PIN, palavras-passe, Face ID, Touch ID, ou outros devem estar removidos, Todos os botões devem estar funcionais e o ecrã não deverá apresentar imperfeições. Tem de ser possível ligar e desligar o equipamento sem uso de energia externa. O iPhone não pode possuir a bateria inchada, apresentar curvaturas ou apresentar indicação que tenha estado em contacto com líquidos. O iPhone não pode estar bloqueado a nenhuma operadora ou conter bloqueios de região. No caso do iPhone possuir uma película instalada, a mesma deverá ser retirada pelo utilizador para que seja possível verificar o bom estado do ecrã. Ao entregar o iPhone, terá que declarar que é o legitimo dono do mesmo, assinando para isso toda a documentação que venha a ser necessária para o efeito. |
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